Керамогранит керанова отзывы
Отзыв: Компания «Kerranova» (Россия, Самара) — Нулевая техническая поддержка
Не представляю — вам понадобится задать актуальный для вас вопрос производителю после чтения их мануала по какому-либо продукту, а вам ничего не ответят, вас просто проигнорируют! Заметьте, не пожаловаться на качество, а только рот открыть спросить так сказать совета!… Такой нищей на отношения является самарская фирма Kerranova.
Её слоган — на ненашем языке;
её кредо — «керамогранит нового поколения»;
а её техническая поддержка — ниже плинтуса.
Фирма Kerranova не имеет бесплатного телефона для звонков по России и находится в другом для меня городе. В ноябре 2017 года через официальный сайт Kerranova ru были дважды оставлены официальные вежливые запросы по их мануалу. Которые были на удивление ПОЛНОСТЬЮ ПРОИГНОРИРОВАНЫ ими. Форма запроса была полная и официальная, включая Даю согласие на обработку персональных данных, в полном соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности, всеми обратными контактами для ответа и т. п.
Не вдаваясь сейчас в технические подробности, вопрос наш был такой — почему в их мануале указано, что НЕДОПУСТИМО укладывать плитку со смещением 50% и имеются два рисунка неправильной и правильной укладки, один из которых зачеркнут красным крест накрест? Текстом в Пособии по использованию керамогранита KERRANOVA продублировано: Обратите внимание! При укладке плитки и керамогранита размерами 200х600мм, 150х600мм и 200х1200мм вразбежку, смещение не должно быть равным 1/2 длины плитки. Долго думали… В результате вопрос был «решен» своими силами, т. е. неправильно, к сожалению. Мастер сказал, да я 100 раз так делал… И только теперь, через свои грабли и спустя время я понял, что ведь ЕСЛИ БЫ Керранова ответила на мои вопросы, она расписалась бы в низком качестве своего керамогранита раз такая укладка запрещена. Что само по себе о многом говорит. Есть предложение к фирме KERRANOVA решиться объяснить в своем мануале самой почему определенный способ укладки недопустим и пользователи уже не будут ничего спрашивать, ничего…
А здесь отзыв о керамической плитке Gracia Ceramica .
Источник: https://otzovik.com/review_5703866.html